Internet prodavnica DrSekiz.com, kojom upravlja privredno društvo SEMACO DOO, poštuje privatnost svojih korisnika i kupaca i podatke o ličnosti obrađuje u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prilikom poručivanja proizvoda možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime;
• adresu za isporuku i naplatu;
• broj telefona;
• e-mail adresu;
• podatke o porudžbini i plaćanju;
• podatke koje nam dostavite putem kontakt forme, reklamacije ili zahteva za povrat.

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za obradu porudžbine, isporuku proizvoda, komunikaciju sa kupcem i ispunjavanje zakonskih obaveza.

KAKO KORISTIMO PODATKE

Vaše podatke koristimo radi:

• prijema i obrade porudžbine;
• isporuke proizvoda;
• obrade plaćanja;
• slanja obaveštenja o statusu porudžbine;
• rešavanja reklamacija, povrata i odustanka od kupovine;
• pružanja korisničke podrške;
• ispunjavanja poreskih, računovodstvenih i drugih zakonskih obaveza.

Prijava na newsletter i primanje promotivnih poruka nisu uslov za kupovinu. Promotivne poruke šaljemo samo korisnicima koji su se prijavili ili dali odgovarajuću saglasnost.

Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti klikom na link za odjavu u poruci ili slanjem zahteva na info@drsekiz.com.

KOME PODACI MOGU BITI DOSTUPNI

Podaci mogu biti dostupni samo licima i partnerima kojima su neophodni za realizaciju kupovine, kao što su:

• kurirska služba;
• banka i procesor kartičnog plaćanja;
• pružaoci hosting i tehničkih usluga;
• računovodstveni i pravni saradnici;
• nadležni državni organi, kada je to propisano zakonom.

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima za njihove samostalne marketinške svrhe.

PLAĆANJE PLATNIM KARTICAMA

Prilikom online plaćanja, podaci o platnoj kartici unose se na zaštićenoj stranici procesora platnih kartica.

Sigurnost kartičnog plaćanja obezbeđuje Banca Intesa AD Beograd. Kompletni podaci o platnoj kartici nisu dostupni i ne čuvaju se u sistemu internet prodavnice DrSekiz.com.

KOLAČIĆI

DrSekiz.com koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja sajta, čuvanja sadržaja korpe, prijavljivanja na korisnički nalog, analize posećenosti i unapređenja korisničkog iskustva.

Korisnik može upravljati kolačićima putem podešavanja svog internet pregledača ili dostupnih podešavanja na sajtu.

ZAŠTITA PODATAKA

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmene.

Komunikacija sa sajtom zaštićena je SSL tehnologijom, a pristup podacima imaju samo ovlašćena lica kojima su podaci potrebni za obavljanje posla.

ČUVANJE PODATAKA

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu porudžbine, pružanje usluge, rešavanje reklamacija i ispunjavanje zakonskih obaveza.

Podaci koji se koriste za marketing čuvaju se do odjave korisnika ili povlačenja saglasnosti.

VAŠA PRAVA

Korisnik ima pravo da zatraži:

• informaciju o tome koje njegove podatke obrađujemo;
• ispravku netačnih podataka;
• brisanje podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• ograničenje obrade;
• povlačenje saglasnosti za marketing;
• prigovor na obradu podataka.

Zahtev možete poslati na info@drsekiz.com.

KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka možete nas kontaktirati:

SEMACO DOO
Zdravka Čelara 233
21410 Futog
PIB: 108608037
Telefon: 021 897 596
E-mail: info@drsekiz.com

Ova Politika privatnosti može biti izmenjena radi usklađivanja sa promenama propisa ili načina poslovanja. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.